En 2018, Oxfam a lancé une nouvelle approche pour mieux comprendre les perceptions et les croyances des communautés touchées par les crises, notamment en lien avec les épidémies. Face à l'ampleur de la pandémie actuelle de Covid-19, le CPT est plus pertinent que jamais. Mais qu'est-ce que le CPT et pourquoi l'utiliser ?
Lancé par Oxfam en 2018, le Community Perception Tracker (CPT) est une approche qui utilise un outil mobile pour permettre au personnel de recueillir, d'analyser et de comprendre les perceptions des communautés lors d'épidémies.
Le processus CPT s'inscrit dans notre approche plus large d'engagement communautaire et contribue à divers aspects de ce cadre, notamment l'analyse du contexte, les activités du programme, le renforcement des capacités, la coordination et le plaidoyer.
Idéalement, le CPT devrait être mis en place dès le début d'un programme afin de tirer parti de la capacité du processus à façonner/adapter les activités en fonction de l'analyse des données recueillies.
Le CPT a été spécifiquement conçu pour être utilisé lors d'épidémies (y compris la Covid-19), mais sera adapté ultérieurement à d'autres types de situations d'urgence.
Le CPT a été présenté lors du Forum sur la santé environnementale d'urgence 2021 : l'enregistrement de la présentation est disponible ci-dessous. Vous pouvez également consulter l' affiche.
Comment le CPT apporte-t-il de la valeur ajoutée à un programme d'intervention existant ?
1. Une approche systématique
Lors d'une épidémie, les informations qualitatives sont souvent informelles et subjectives, et peuvent être considérées comme anecdotiques plutôt qu'essentielles à la riposte. En recueillant ces informations de manière plus systématique, nous pouvons transformer ces données informelles en éléments probants plus pertinents, susceptibles d'éclairer les actions de riposte actuelles et futures.
2. Permet une analyse rapide
Notre expérience en matière de collecte de données nous a appris que l'utilisation d'outils numériques permet une collecte plus rapide et plus précise, sans surcharger le personnel des programmes. Elle permet également d'obtenir des rapports rapidement analysables, produisant des conclusions qui peuvent avoir un impact direct et immédiat sur la réponse humanitaire.
3. Capture les tendances
L'analyse rapide des données collectées de manière systématique nous permet de produire des preuves concrètes. Cela nous permet d'identifier les tendances pertinentes, d'anticiper leur réapparition et, par conséquent, d'orienter les interventions futures et les plans de préparation.
Leçons apprises
Suivi des perceptions communautaires au Venezuela pendant la COVID-19
Le suivi des perceptions de la communauté peut fournir des informations essentielles aux acteurs de la santé publique.
Dans cet article, Oxfam explique comment l'outil de suivi des perceptions communautaires (CPT) a été utilisé au Venezuela pour recueillir les points de vue et les préoccupations des communautés concernant la COVID-19. Lorsque des attitudes discriminatoires envers les personnes de retour au pays (notamment la crainte qu'elles propagent le virus) ont été constatées, les partenaires locaux d'Oxfam ont pu mettre en œuvre des interventions visant à promouvoir le dialogue et l'inclusion de ces personnes grâce aux médias sociaux et à des plans d'action communautaires. L'article décrit l'utilisation du CPT dans le cadre de cette intervention et présente quelques enseignements clés. Il est à espérer que cet outil puisse être utilisé plus largement pour répondre aux épidémies et à d'autres situations d'urgence.
Étude de cas : Écouter et répondre aux perceptions de la communauté concernant le vaccin contre la COVID-19 au Liban
En partenariat avec la London School of Hygiene Medicine (LSHTM) et le Hygiene Hub, Oxfam Liban partage son expérience d'utilisation du CPT COVID-19 dans sa réponse actuelle et explique comment il a joué un rôle important dans la réponse aux préoccupations et aux défis des réfugiés liés à la COVID-19, notamment l'accès aux vaccins.
Consultez l'étude de cas sur Hygiene Hub
Regardez cette vidéo qui présente l'expérience d'Oxfam Liban et de son partenaire Nabad avec le CPT.
À propos du projet de recherche CPT
Ce projet de recherche, mené en collaboration avec la London School of Hygiene Medicine (LSHTM), Action contre la Faim (ACF) et son partenaire Africahead au Zimbabwe, ainsi qu'Oxfam et son partenaire Nabaad au Liban, et financé par ELRHA, examine comment le Community Perception Tracker (CPT) influence la mise en œuvre itérative des programmes lors des épidémies de COVID-19 et l'acceptabilité perçue de ces programmes de santé publique parmi les membres de la communauté.
Pour en savoir plus sur le projet, consultez le site web d'ELRHA.