Questa sezione descrive come i programmi WASH di Oxfam dovrebbero essere pianificati, implementati e monitorati in coordinamento con altre ONG, agenzie delle Nazioni Unite e autorità nazionali.

Cluster WASH

Oxfam si impegna a sostenere i meccanismi di coordinamento nelle emergenze, attraverso il Cluster WASH (laddove questo venga istituito), per contribuire a ridurre al minimo la duplicazione degli sforzi e garantire un approccio coerente e di alta qualità. 

Laddove abbiamo un programma consistente, il personale senior di Oxfam WASH dovrebbe partecipare regolarmente alle riunioni di cluster. In quanto attore di primo piano nel settore WASH, Oxfam ha anche un ruolo nel supportare altri attori del settore con assistenza tecnica, formazione e risorse. Come priorità, dovremmo condividere le nostre valutazioni, le informazioni sull'implementazione e i piani con altri. Il personale di Oxfam che partecipa alle risposte dei cluster dovrebbe promuovere attivamente le migliori pratiche e i principi di IASC e di Oxfam (compreso l'utilizzo degli standard Sphere) e incoraggiare altri attori del settore WASH ad adottarli.

I programmi WASH dovrebbero:

• Coinvolgete altre agenzie (ONG e Nazioni Unite) il prima possibile (ovvero fin dal primo giorno di risposta a un'emergenza a rapida insorgenza) per promuovere un approccio comune alla valutazione e alla pianificazione e per evitare la duplicazione delle risorse.
• Identificare e registrare il personale chiave (e-mail, telefono, ecc.) da includere negli elenchi di distribuzione per la corrispondenza e la condivisione di informazioni del Cluster WASH.
• Stabilire contatti in altre strutture di coordinamento pertinenti, come i cluster Salute, Istruzione, Protezione, Logistica o Alloggi (direttamente o tramite altri colleghi Oxfam competenti) per promuovere la creazione di reti informali e la condivisione di informazioni. Il personale WASH non dovrebbe cercare di partecipare a tutte le riunioni, ma dovrebbe mantenere contatti regolari con queste reti.
• Preparare e comunicare al personale un piano chiaro che indichi chi deve partecipare a quali riunioni, il contributo atteso e come e in che modo devono comunicare i risultati/le azioni ai colleghi.
• Assicurarsi che i risultati principali di ogni riunione di coordinamento vengano comunicati in modo conciso e tempestivo alla direzione e ai team.
• Condividi le informazioni di tracciamento delle attività con il cluster.

Il ruolo di Oxfam nella leadership del cluster WASH

Nelle emergenze umanitarie, il coordinamento dei servizi WASH (acqua, servizi igienico-sanitari e igiene) è affidato all'UNICEF, che lavora a stretto contatto con le autorità locali. 

• In generale, Oxfam non si offre di guidare un Cluster WASH nei singoli Paesi, poiché questo ruolo spetta all'UNICEF in qualità di agenzia di coordinamento globale. Il nostro ruolo principale è quello di fornire preparazione e risposta alle emergenze; ​​assumere un ruolo di guida di un Cluster senza un adeguato supporto può comportare la perdita di una capacità vitale in termini di preparazione e risposta alle emergenze.
• Gran parte della nostra credibilità nel settore WASH deriva dalla nostra reputazione per il lavoro operativo (svolto direttamente o tramite partner). In questo ruolo, siamo in grado di svolgere un ruolo attivo e influente nel Cluster e in altri processi interagenzie. Ove opportuno, dovremmo offrirci di guidare i gruppi di lavoro tecnici di PHE e PHP a supporto del coordinamento del Cluster.
• Laddove sia in atto un programma di notevole portata, e in particolare in situazioni di emergenza su larga scala o con numerosi attori coinvolti, Oxfam dovrebbe incoraggiare il coordinatore del Cluster WASH a istituire un Gruppo consultivo strategico (SAG) composto da attori chiave, incluso il governo, ove opportuno, al fine di semplificare il coordinamento. Le modalità di partecipazione di Oxfam al SAG dovrebbero essere valutate caso per caso.
• In circostanze eccezionali, Oxfam potrebbe accettare il ruolo di responsabile del cluster a breve termine, ma non dovrebbe assumersi tale ruolo a lungo termine e deve sempre valutare le implicazioni in termini di risorse derivanti dall'assunzione di una leadership di cluster.

Coordinamento con il governo

La responsabilità della risposta umanitaria spetta in ultima analisi al governo del paese colpito. Oxfam si impegna a sostenere e sviluppare la capacità statale di leadership, coordinamento e risposta alle crisi umanitarie e non deve sostituirsi al governo.

Il grado di coordinamento possibile con le autorità governative su specifiche questioni WASH dipenderà dal contesto politico e umanitario; tuttavia, il personale WASH (in collaborazione con la direzione nazionale di Oxfam) dovrebbe:

• Incoraggiare il governo e le organizzazioni locali a partecipare al coordinamento.
• Incoraggiare e sostenere gli attori tecnici nazionali affinché assumano responsabilità di leadership.
• Adottare misure proattive per sviluppare un rapporto di collaborazione con le autorità tecniche competenti in materia di WASH a livello locale e nazionale.
• Procuratevi copie della legislazione, delle politiche e degli standard nazionali che riguardano tutte le questioni di salute pubblica pertinenti, assicuratevi che tutto il personale WASH sia formato su tali politiche e ne comprenda l'applicazione.